Politique de remboursement
Il est important de noter que les termes et conditions décrits dans cette déclaration s'appliquent à l'utilisation de nos services de visa et de documents de voyage. En utilisant nos services, vous acceptez ces termes et conditions.
Contrat et paiement :
Une fois votre demande de visa ou de document de voyage acceptée, vous recevrez un e-mail formalisant le contrat, en faisant une transaction juridique valide, actuelle et contraignante entre les parties. Nous deviendrons votre fournisseur et vous notre client. Le paiement de nos services est exigé au moment de la soumission de votre candidature.
Remboursements :
Dans le cas où votre visa est refusé par les autorités gouvernementales, vous recevrez un remboursement complet des frais payés au gouvernement. Cependant, vous ne recevrez pas de paiement correspondant à nos frais de traitement et de traitement. Toute autre demande de remboursement sera exclue. Si vous avez besoin d'un remboursement pour une commande acceptée et traitée, veuillez nous contacter à [email protected] et votre cas particulier sera pris en compte. Le délai de réponse estimé à votre demande est de 72 heures maximum.
Commandes urgentes et personnalisées :
Notre société traite et gère les commandes dans un délai maximum de 24h du fait du caractère urgent et personnalisé des demandes. Le demandeur accepte et autorise expressément la commande, qui étant personnalisée et urgente, ne pourra bénéficier d'aucun type de délai de rétractation ou d'annulation.
Droit applicable :
Ces termes et conditions sont régis par les lois de l'État des États-Unis.
Changements de politique :
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces termes et conditions à tout moment sans préavis. Les visiteurs de notre site Web seront informés de tout changement via notre site Web ou par e-mail.
Coordonnées:
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos termes et conditions, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies sur notre site Web.
