退款政策

请务必注意，本声明中概述的条款和条件适用于我们的签证和旅行证件服务的使用。 使用我们的服务即表示您同意这些条款和条件。

合同及付款：

一旦您的签证或旅行证件申请被接受，您将收到一封正式合同的电子邮件，使其成为双方之间有效、有效且具有约束力的法律交易。 我们将成为您的供应商，您将成为我们的客户。 提交申请时需要支付我们的服务费用。

退款：

如果您的签证被政府当局拒绝，您将获得向政府支付的费用的全额退款。 但是，您不会收到与我们的手续费相对应的付款。 任何其他退款请求将被排除。 如果您需要对已接受并处理的订单进行退款，请通过 [email protected] 与我们联系，我们将考虑您的具体情况。 您的请求的预计响应时间最长为 72 小时。

紧急和个性化订单：

由于请求的紧急性和个性化性质，我们公司最多会在 24 小时内处理和管理订单。 申请人明确接受并授权该订单是个性化且紧急的，将无法受益于任何类型的撤回期或取消。

适用法律：

这些条款和条件受美国州法律管辖。

政策变化：

我们保留随时更新或修改这些条款和条件的权利，恕不另行通知。 我们网站的访问者将通过我们的网站或电子邮件收到任何更改通知。

联系信息：

如果您对我们的条款和条件有任何疑问或疑虑，请使用我们网站上提供的信息与我们联系。