Política de devoluções
política de reembolso
É importante observar que os termos e condições descritos nesta declaração se aplicam ao uso de nossos serviços de vistos e documentos de viagem. Ao usar nossos serviços, você concorda com estes termos e condições.
Contrato e Pagamento:
Uma vez aceite o seu pedido de visto ou documento de viagem, receberá um email a formalizar o contrato, tornando-o um negócio jurídico válido, atual e vinculativo entre as partes. Nós nos tornaremos seu fornecedor e você nosso cliente. O pagamento dos nossos serviços é exigido no momento da submissão da sua candidatura.
Reembolsos:
Caso seu visto seja negado pelas autoridades governamentais, você receberá um reembolso total das taxas pagas ao governo. No entanto, você não receberá um pagamento correspondente às nossas taxas de manuseio e processamento. Qualquer outro pedido de reembolso será excluído. Se você precisar de um reembolso para um pedido aceito e processado, entre em contato conosco em [email protected] e seu caso específico será considerado. O tempo estimado de resposta para sua solicitação é de no máximo 72 horas.
Pedidos Urgentes e Personalizados:
A nossa empresa processa e gere as encomendas num prazo máximo de 24 horas devido ao carácter urgente e personalizado dos pedidos. O requerente aceita e autoriza expressamente a encomenda, que sendo personalizada e urgente, não poderá beneficiar de qualquer tipo de prazo de desistência ou cancelamento.
Lei Aplicável:
Estes termos e condições são regidos pelas leis do estado dos Estados Unidos.
Alterações na política:
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes termos e condições a qualquer momento sem aviso prévio. Os visitantes do nosso site serão notificados de quaisquer alterações através do nosso site ou por e-mail.
Informações de contato:
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossos termos e condições, entre em contato conosco usando as informações fornecidas em nosso site.