Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade (a "Política") descreve como coletamos, usamos e divulgamos informações obtidas em nossos sites, nossos vistos de viagem e outros serviços online (coletivamente referidos como os "Serviços"), bem como informações coletadas offline. Antes de utilizar os Serviços ou nos fornecer qualquer informação, incentivamos você a revisar cuidadosamente esta Política. Ao acessar ou usar qualquer parte dos Serviços, ou nos fornecer informações de outra forma, você reconhece a aplicabilidade desta Política.

Coleta de Informações Podemos coletar informações por vários métodos, incluindo quando você nos fornece informações diretamente, quando coletamos informações passivamente de você, como através do seu navegador ou dispositivo, ou de terceiros. Informações Fornecidas Diretamente As informações podem ser coletadas de você quando você nos fornece diretamente, como nos seguintes casos: Quando você entra em contato conosco com perguntas; Quando você participa de uma de nossas pesquisas; Quando você se registra para acessar nossos Serviços, usa ou compra determinados Serviços como solicitar vistos de viagem; Quando você se comunica conosco através de nossos canais de suporte (e-mail, chat online ou telefone); Quando você solicita recursos específicos (por exemplo, boletins informativos, atualizações); ou Quando você nos fornece informações de outra forma. As informações solicitadas de você podem variar dependendo de como você usa nossos Serviços; por exemplo, o tipo de informações solicitadas pode variar com base no tipo de visto de viagem para o qual você está se candidatando e nos requisitos governamentais locais. As informações que você nos fornece diretamente podem incluir, entre outras, o seguinte sobre você ou outros: Nome E-mail Número de telefone Detalhes da viagem, como data de chegada, porto de chegada, motivo da viagem Endereço Data de nascimento Cidade e país de nascimento Cidadania Gênero Informações do passaporte, como número do passaporte, data de emissão e validade, foto e local de emissão Número de seguro social Religião Informações familiares, como os nomes dos membros da família Detalhes profissionais, como ocupação e nome do empregador Informações financeiras, como informações relacionadas a pagamentos fornecidas a nós e/ou aos nossos processadores de pagamento. Informações Coletadas Passivamente ou Automaticamente Informações do Dispositivo/Uso Podemos coletar automaticamente certas informações sobre o computador ou dispositivos (incluindo dispositivos móveis ou tablets) que você usa para acessar os Serviços. Isso pode incluir, entre outras coisas, endereços IP, informações de localização geral (por exemplo, inferidas a partir de um endereço IP), identificadores únicos de dispositivos, IMEI e endereço TCP/IP, tipos de navegadores, idioma do navegador, sistema operacional, informações do operador do dispositivo móvel, o estado ou país de onde você acessou os Serviços e informações relacionadas às formas como você interage com os Serviços.

Cookies e Outras Tecnologias Eletrônicas Também podemos coletar dados sobre o seu uso dos Serviços por meio do uso de logs de servidores da Internet, cookies e/ou pixels de rastreamento. Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu computador quando você visita um site, permitindo-nos reconhecer o seu computador, armazenar preferências e configurações, entender as páginas da web que você visitou, melhorar sua experiência de usuário, realizar pesquisas e análises e ajudar com funções administrativas de segurança. Pixels de rastreamento, também conhecidos como web beacons ou GIFs claros, são etiquetas eletrônicas minúsculas incorporadas em sites, anúncios online e/ou e-mails, projetados para fornecer informações de uso como impressões de anúncios ou cliques, medir a popularidade dos Serviços e publicidade associada e acessar cookies do usuário. Por favor, note que você pode ajustar suas configurações para ser notificado quando um cookie está sendo definido ou atualizado, ou para bloquear cookies inteiramente. No entanto, o bloqueio de cookies pode limitar o acesso a determinados recursos ou ofertas dos Serviços.

Informações Obtidas de Terceiros Podemos obter informações sobre você de vários terceiros, como empresas de mídia social ou outros sites. Por exemplo, se você acessar os Serviços ou criar uma conta através de uma conta de terceiros, como Facebook ou Google, ou interagir com nossas páginas de mídia social, podemos acessar certas informações do seu perfil de mídia social, conforme permitido pelas políticas do site de terceiros. Por favor, note que podemos combinar informações coletadas de você e sobre você (incluindo informações coletadas automaticamente) com informações obtidas de nossas afiliadas e/ou terceiros não afiliados, e usar tais informações combinadas de acordo com esta Política.

Uso de Suas Informações Pessoais e Outras Informações Podemos usar as informações coletadas de e sobre você para diversos fins, incluindo, entre outros:

  • Fornecer os Serviços
  • Responder às suas perguntas
  • Monitorar seu uso dos Serviços
  • Solicitar seus comentários
  • Comunicar-se com você sobre transações iniciadas conosco
  • Melhorar os Serviços ou desenvolver novos produtos e recursos
  • Entrar em contato com você com publicidade, pesquisas ou outras informações que possam ser do seu interesse
  • Personalizar os Serviços
  • Aplicar os termos legais que regem o seu uso dos Serviços
  • Proteger a Offvisa, nossos funcionários ou terceiros
  • Administrar e solucionar problemas dos serviços. Podemos agregar e/ou desidentificar informações coletadas através dos Serviços para fins de pesquisa e marketing, e compartilhar tais dados com terceiros.

Divulgação de Suas Informações Pessoais e Outras Informações Podemos divulgar as informações que coletamos em várias circunstâncias, incluindo, entre outras:

  • Transferências Comerciais: No caso de uma venda corporativa, fusão, reorganização, dissolução ou evento similar, as informações que coletamos podem ser divulgadas.
  • Empresas Relacionadas: Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas e outras empresas relacionadas.
  • Agentes, Consultores e Fornecedores Terceirizados: Podemos envolver terceiros para realizar determinados serviços em nosso nome, como enviar informações por correio, manter bancos de dados e processar pagamentos.
  • Consentimento: Podemos divulgar suas informações a terceiros com base no seu consentimento.
  • Requisitos Legais: Podemos divulgar informações sobre você se exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação seja necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender os direitos ou propriedades da Offvisa, agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos usuários ou do público, ou proteger contra responsabilidade legal.

Análises Online e Publicidade Personalizada Podemos usar serviços de análise web de terceiros para analisar como os usuários usam os Serviços e fornecer determinados recursos. Também podemos integrar tecnologias de publicidade de terceiros para a entrega de conteúdo e publicidade relevante nos Serviços e outros sites que você visita. Você pode optar por não participar de determinados processos relacionados a cookies e análises seguindo as instruções fornecidas nesta Política.

Suas Escolhas Sujeito às leis aplicáveis, você pode ter certas escolhas em relação às suas informações, incluindo acessar, modificar ou excluir determinadas informações, optar por não receber e-mails de marketing e gerenciar cookies e análises. Para obter mais informações, consulte as seções relevantes desta Política.

Retenção de Suas Informações Manteremos suas informações pelo tempo necessário para fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.

Segurança Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger contra a perda, o uso indevido e a alteração de suas informações. No entanto, não podemos garantir a segurança completa das transmissões eletrônicas.

Consentimento para Transferência de Informações Ao usar os Serviços, você consente com a transferência de suas informações para os Estados Unidos e seu processamento conforme descrito nesta Política.

Privacidade de Crianças Os Serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e faremos o possível para excluir tais informações quando exigido por lei.

Links para Outros Sites e Serviços Esta Política se aplica apenas aos nossos Serviços. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros vinculados aos nossos Serviços.

Atualizações desta Política Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Por favor, revise a data efetiva no topo desta página para determinar se a Política foi revisada. Seu uso continuado dos Serviços após quaisquer alterações nesta Política constituirá sua aceitação das alterações.

Contate-Nos Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail info@offvisa.com.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 21 de outubro de 2023.

Por favor, note que as informações fornecidas acima são um resumo geral da Política de Privacidade. Para obter detalhes completos e precisos, é essencial consultar o documento original. Se você tiver mais perguntas ou precisar de informações adicionais, sinta-se à vontade para perguntar.

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